저 이자카야 합니다 나름인기 있어서 예약도
많이 차고 하루에 예약 문의 전화도 백건정돈 받습니다
예약 받다보니 트러블러 생기고 해서  예약금도 받습니다
그리고 주의 사항같은거랑 예약금입금안내랑 보내고 있습니다
0ㅇ00입니다 - 000ㅇ입니다
예약금 안내 예약인원x1만원
우리은행
10xxxxxxxxxxxx
ooo
입금 확인후 예약 확정됩니다
예약시간 1시간미만 취소시 예약금 환불불가
당일 취소시 취소 수수료 50%발생됩니다
전일 취소는 100%환불 됩니다
15분이상 지연은  노쇼처리됩니다
예약사항변경은 예약시간 2시간
전까지만 가능합니다
예약사항 당일변경시  변경수수료가 추가발생합니다
(변경이 가능한 요청에 한하여
변경수수료 5천원이 추가 됩니다
변경불가 사항
당일 날짜 변경 /총인원4인이상 인원 변경/변경가능한 시간이 없는경우)
예약금 대기시간은 문자 발송후 20 분간 유효 합니다 이후 자동 취소됩니다
테이블 이용시간은 2시간30 분간 이용 가능 합니다
노쇼 또는 반복적인 예약금미입금 취소의 경우 추후 예약이 거절 되실수 있습니다
이런식으로 보냅니다
근데 예약시간 지나서 와서 시간을 착각했다 조금늦은거 아니냐
이럽니다
오늘은 예약시간 지나서 노쇼 처리 했다고 문자보냈는데
뒤늦거 와서 안먹을테니 예약금 돌려달라내요
고객과실이니까 환불못해준다니 그런법이 어디있냐고 하네요
불만이시면 경찰 부르세요 하고 받아쳐주니
경찰불러서 복잡하게 하기 싫다면
자기들이 어떻게하나 보라면서 가게 사진찍어가네요
제발 인터넷 개소리 싸질렀으면 좋겠습니다
이참에 명예훼손이랑 영업방해로 합의금이나 받아 쉬게